Ежедневно эвакуаторы в Москве увозят сотни машин. Незадачливые автовладельцы мечутся в поисках своих «железных коней», чаще всего не зная, что предпринять? Давайте разберемся в этом вопросе.
Что делать, если пришли к машине, а её нет?
Прежде всего, не впадайте в панику. Действуйте по порядку и без суеты. Сначала звоним в полицию по общеизвестному номеру 02 или 112, и на всякий случай сообщаем о пропаже машины. Затем звоним в службу эвакуаторов и внимательно слушаем всё, о чём вам сообщат. Вот московские номера:
- 924-01-24
- 735-35-82
- 964-85-81
Кстати, первые 3 часа нахождения автомобиля на штраф стоянке бесплатные. Если поспешить, можно уложиться за это время, правда, придется побегать!
Паспорт транспортного средства и полис ОСАГО – неизменные спутники водителя – скорее всего, остались в автомобиле. Поэтому едем на штраф стоянку и забираем их. В дальнейшем они понадобятся вам в ГАИ. Если вы владелец машины по доверенности, то и она пригодится.
Итак, вы дозвонились в единую службу эвакуаторов и узнали, по какому адресу находится ваша машина. Теперь едем туда, и забираем из бардачка документы. Для этого оформляем акт на вскрытие автомобиля, берем документы, и оформляем акт опечатывания.
Итак, бумаги на руках, пора ехать в ГАИ. С собой надо взять следующие документы:
- Паспорт.
- Полис ОСАГО.
- Водительские права.
- ПТС.
- Доверенность (если вы являетесь водителем машины по доверенности).
Отстояв в очереди, которые всегда есть в ГАИ, вы получите на руки документы, которые нужны для того, чтобы забрать автомобиль со штраф стоянки:
- Протокол о задержании.
- Разрешение на возврат автомобиля.
- Квитанция для оплаты штрафа.
Тщательно изучите протокол задержания, там должна находиться следующая информация: описание характеристик машины, её комплектация, имеющиеся повреждения автомобиля на момент, когда его эвакуировали. Это важная информация, так как если вы обнаружите на машине царапину, которой раньше не было, и в протоколе она не указана, то предъявить будет некому! Обнаружили, что в протоколе чего-то не хватает, требуйте у инспектора, чтобы он внес все данные в отчёт.
Выйдя из ГАИ, поезжайте обратно на штраф стоянку. Покажите разрешение на возврат автомобиля и документы, указывающие, что вы являетесь его владельцем. Теперь осмотрите машину, прежде чем что-то подписывать. Если автомобиль в прежнем состоянии, без царапин и прочих повреждений, расписываемся и забираем!
Если обнаружили на машине повреждения, вызывайте полицию. Ни в коем случае не принимайте её, ведь как только вы уедете, доказать, что царапина появилась при эвакуации, будет невозможно! Сотрудник ГАИ должен на глазах у двух понятых составить протокол повреждений автомобиля. Дальше можно идти в суд и требовать денежную компенсацию! И напоследок ещё один важный момент.
Что делать, если машину эвакуировали, а владельца нет в городе?
Такой ситуации лучше вообще избежать! Если, находясь далеко от дома, вы узнали, что вашу машину эвакуировали, нужно попросить кого-либо из близких родственников ее забрать! И лучше всего того, у кого есть доверенность на ваш автомобиль.
Поэтому перед тем, как отправиться в отпуск, не поленитесь, составьте доверенность на друга, брата или сестру, и заверить её у нотариуса. В подобной ситуации с эвакуатором она очень поможет в решении проблемы.